최근 몇 년 간 IT 서비스가 빠르게 성장하면서 PM(PM, Product Manager)이라는 직업도 급부상했어요. 그런데, PM은 정확히 어떤 일을 하는 사람일까요? 또, PM이 되려면 어떤 역량이 필요할까요?
PM 취업을 꿈꾸는 분들을 위해 PM의 업무와 핵심 역량, 채용시장의 문제와 PM 취업 준비 방법까지 정리해 드릴게요.
1. Product Manager, 어떤 일을 하는 사람일까요?
PM을 한 마디로 요약하면, 제품의 성공을 책임지는 사람이에요. 시장의 문제와 팀 내의 자원을 파악하고, 협업을 통해 프로덕트를 개선하고, 결과적으로 비즈니스와 고객의 문제를 해결해 내는 책임을 갖고 있는 사람이 PM이죠. PM의 업무를 다시 정리해 보겠습니다.
- 고객의 문제를 파악하고
- 문제를 해결할 수 있는 프로덕트를 구상하며
- 그것을 비즈니스 목표와 연관 짓습니다.
- 프로덕트 개발을 위해 팀을 설득하고, 이끌며
- 프로덕트가 출시된 후에는 시장에서 성공할 수 있도록 문제 정의-가설-실험-회고를 반복하며 프로덕트를 끊임없이 개선해나갑니다.
일 잘하는 PM이 되려면?
일 잘하는 PM이 되기 위해서, 꼭 갖춰야 할 역량은 무엇일까요? SQL을 다룰 줄 알면 좋겠죠. 파이썬으로 데이터를 시각화할 줄 아는 것도 유용해요. 디자인 툴을 다룰 줄 알면 편리하죠.
하지만 이런 Hard-Skill보다 더욱 중요한 것은 Soft Skill이에요. PM의 문제 정의에 따라서 어떤 일을 할지가 정해지죠. PM의 의사결정에 프로젝트의 결과와 의미가 달려있어요. 일이 되게 하는 것은 결국 PM의 커뮤니케이션입니다.
- 탁월한 문제 정의와 가설 설정을 위한 통찰력(직관+데이터)
- 문제 정의와 액션 아이템의 정합성을 검토하기 위한 논리적 사고
- 시장, 팀 내 리소스 등 다양한 변수를 고려한 의사결정 능력
- 일이 되게 만드는 커뮤니케이션 능력
- 치열한 회고
그렇다면, 이 같은 Soft-Skill은 어떻게 기를 수 있을까요? 바로 이 질문에 PM 채용 시장의 문제가 담겨 있습니다.
2. PM 채용시장의 문제
다시 질문으로 돌아가 볼게요. “PM에게 필요한 Soft-Skill은 어떻게 기를 수 있을까요?” 이에 대한 가장 간편한 대답은 “일하면서”죠. 의사결정, 커뮤니케이션 같은 역량은 직접 경험해 보지 않으면 갖추기 어려워요.
PM 채용 시장의 불균형 문제도 여기에서 발생합니다. 기업은 탁월한 PM을 뽑고 싶지만, 새롭게 정의된 직업인 PM에게 필요한 Soft-Skill을 갖추고 있는 지원자는 드물 수밖에 없어요.
내일배움캠프 PM 트랙은 바로 이 문제를 해결합니다. PM이 되고자 하는 의지가 있는 분들에게 필요한 경험과 기회를 제공해서, 자신의 역량을 증명하도록 돕는 것. 이것이 내일배움캠프의 목표죠.
3. 내일배움캠프 PM 트랙의 솔루션
내일배움캠프 PM 트랙은 위에서 언급한 PM에게 필요한 역량을 기르는 데 최적화되어 있어요. 의사결정, 커뮤니케이션과 같은 Soft-Skill을 기르기 위해 IT기업의 업무 방식을 그대로 따르며, 이를 무리 없이 수행해 내는데 필요한 기본적인 개발 역량 등 Hard Skill을 교육하죠.
PM 취업을 꿈꾸고 있다면 차별화된 내일배움캠프의 솔루션을 확인해 보세요.
1) 프로덕트 생애 주기 전 과정을 경험
단순히 서비스 기획만 배우는 커리큘럼이 아니에요. 기획 후 노코드 툴을 활용해 최소기능제품(MVP)을 론칭하고, 데이터를 받아본 다음 이를 기반으로 제품을 개선하죠. PM의 업무는 이 과정의 끊임없는 반복이라고 해도 과언이 아니에요. 프로덕트 생애주기 전반을 경험하며 쌓은 러닝은 채용 시장에서 든든한 무기가 되어줄 거예요.
2) 데이터를 기반으로 의사결정을 하는 방법 학습
모든 의사결정엔 근거가 필요하죠. 데이터를 근거로 하는 의사결정이 항상 정답은 아니지만, 실패 확률을 낮춰주고 설득력 있는 커뮤니케이션을 가능하게 하는 것만은 분명해요.
Python과 SQL 문법을 학습해 데이터 분석 기초 스킬을 기르고, 다양한 시각화 툴을 익혀 프로젝트 진행 과정에 활용해볼 거예요. 고객이 서비스를 사용하는 패턴을 확인하며 서비스 개선을 위한 의사결정을 연습할 수 있죠.
3) AI를 활용한 실무 중심 기획 경험
PM은 부족한 시간과 인적 자원 속에서 가장 효율적인 방법을 찾아야해요. 따라서 무한한 잠재력이 있는 생성형 AI는 PM에게 필수 도구죠. 이제 신입 PM은 생성형 AI를 잘 활용할 줄 아느냐, 모르느냐에 따라 역량이 결정될 거예요.
내일배움캠프 PM 트랙은 PM이 하는 업무의 모든 단계에서 AI를 활용해 효율성을 높이는 방법을 배운다. 기본 프롬프트 작성법은 물론, AI를 활용한 기획 및 문서화, MVP 제작, 지표 분석 등을 학습해요.
4) 수강생 맞춤형 취업 지원
취업 시장이 점점 안 좋아지면서 단순히 할 줄 아는 스킬을 나열하는 것만으로는 취업하기 어려워졌어요. 전략적 그리고 매력적으로 보이도록 하는 것이 중요하죠.
내일배움캠프에서는 수강생이 ‘완성형 취업준비생’이 될 수 있도록 무제한으로 취업 지원 프로그램을 운영하고 있어요. 이력서와 포트폴리오를 완성한 다음, 1:1 피드백으로 면접을 대비하고, 취업 연계까지 해드립니다.
보다 자세한 커리큘럼을 살펴보세요
데이터 분석 미니 프로젝트(1주차)
데이터 분석 기초 강의를 통해 데이터 처리와 시각화 기법을 익히고, 실습 기반 프로젝트로 데이터 분석 전반에 대해 익힙니다.
- 데이터 분석 종합반 강의 수강
- 미니 프로젝트 : 고객 구매 데이터 분석, IMDb 영화 평점 데이터 분석
서비스 기획 입문(2~3주차)
데이터 문해력을 바탕으로 서비스 기획의 기본적인 프로세스를 익힙니다. 생성형 AI에 대한 이해와 프롬프팅 작성법에 대해 배우고 기획 과정에 대한 기본기를 다집니다. 아래와 같은 기술을 익힐 수 있습니다.
- 데이터 리터러시 : 문제정의(5why), 문제 해결 프로세스
- 와이어프레임 플로우 차트
- 기획 프로세스
- 생성형 AI(챗GPT, Gemini, Claude) 프롬프트 작성법
서비스 기획 숙련(4~5주차)
본격적으로 서비스 기획 과정을 경험하는 주차입니다. UI를 그려보고, UX 리서치를 통해 서비스 기획의 숙련도를 높입니다. 아래와 같은 기술을 익힐 수 있습니다.
- Figma 활용법
- UX 리서치 프레임워크
- 데이터 드리븐 UX
- 역기획을 통한 서비스 분석
서비스 기획 심화(6~7주차)
기획한 서비스를 시장의 수요에 맞게 런칭하는 역량을 기르는 주차입니다. 다양한 방법론과 프레임워크를 통해 실무자 수준으로 거듭날 수 있습니다.
- PMF 설정
- AARRR 프로덕트 라이프 사이클
- 기획요구정의서 작성, 유저 저니맵
- 프로젝트 : 프로토타입 제작
- Figma의 프로토타입 기능을 활용해 AARRR 프레임워크로 서비스를 기획해봅니다. PRD를 작성하고, PMF를 설정해 비즈니스 성공에 대한 감을 익힙니다. 최종적으로 GPT-4를 활용해 서비스 지표의 주요 패턴과 트렌드까지 도출해봅니다.
MVP 기획 및 시장 검증(8~11주차)
노코드툴을 활용해 MVP를 배포하고 자동화까지 해 보는 주차입니다. 시장성 검증을 위해 어떤 수준의 MVP가 필요하고, 실무에서는 MVP 배포 후 어떤 지표들을 확인하는지 경험할 수 있습니다.
- 노코드 툴을 활용한 MVP 구현
- 자동화 기능 구현
- 디자인 및 세부 기능 완성
- 프로젝트 : MVP 기획 및 제작
- 커머스, 소셜네트워크, 에듀테크 서비스 중 1개의 도메인을 택하여 MVP를 개발합니다. UX 리서치를 바탕으로 고객을 정의하고 가설을 세우며, 와이어프레임을 제작해 실제 디자인을 완성합니다. 구현한 MVP는 완성에 그치는 것이 아닌, 실제 사용자들에게 배포해 시장성을 검증합니다.
데이터 드리븐 프로덕트 기획(12~13주차)
실무에서 주로 다루는 지표에 대한 감각을 갖추고, 다양한 툴을 활용해 실제 성과를 측정합니다. 마지막으로 성과를 바탕으로 서비스 개선 방안까지 세워봅니다.
- SQL 기초
- 구글 스프레드시트, 데이터분석 툴(GA) 활용
- 퍼널, 지표 분석 방법
실서비스 런칭 최종 프로젝트(14~18주차)
기획부터 개발, 성능 최적화와 개선까지 프로덕트 생애 전 주기를 경험합니다. 수시로 튜터의 피드백을 받으며, PM 업무 역량을 빠르게 성장할 수 있습니다.
경력과 경험은 없지만, PM 취업을 꿈꾸고 있나요? 내일배움캠프와 함께라면 할 수 있습니다.
PM을 한 마디로 ‘제품의 성공을 책임지는 사람’이라고 정의하는데요. 이 말만 들어서는 도무지 어떤 역량을 길러야 하는지 감이 안 오실 거예요. 그래서 내일배움캠프에서는 한 프로덕트의 생애주기를 모두 경험하죠. 프로젝트마다 튜터의 꼼꼼한 멘토링을 받으며, PM에게 필요한 역량을 효율적으로 획득할 수 있습니다.
IT 업계에서 PM으로 커리어를 시작하고 싶지만, 높은 벽에 망설였다면 내일배움캠프에서 경쟁력을 길러보세요. 취업 시장에서 실력을 십분 발휘할 수 있도록 이력서와 포트폴리오 완성, 면접 대비, 취업 연계 등 맞춤형 취업 지원까지 해 드립니다.
취업 준비, 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면?
🧐비전공자인데 IT 업계 취업할 수 있을까?
😟프로젝트 경험이 부족한데, 어떻게 준비해야 할까?
🥺IT 기업으로 이직하고 싶은데 뭐부터 시작해야 할까?
이런 고민을 하고 있다면, 내일배움캠프의 IT 취업 컨설팅을 받아보세요.
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